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お客様の声

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    おさかな本舗 たいこ茶屋

    今回私たちは東京都中央区日本橋にある「おさかな本舗 たいこ茶屋」様にご訪問させて頂きました。
    店内は非常に活気があり、元気になれるような素敵な空間でした。
    お忙しい中丁寧に迎えて頂き、貴重なお話を伺いましたのでご報告させていただきます。

    どんなお仕事内容ですか?

    飲食店

    【GRスタッフの感想】
    お店の歴史や、現在行われているイベントについて教えていただきまして、ありがとうございます。
    お店の特徴の「お刺身食べ放題ランチ」や「ゴールデンじゃんけん大会」はすごく魅力的なイベントだと思いました。
    また、朝のガッツ運動や東日本大震災の復興支援活動など様々なボランディア活動に取り組んでいると聞いた時は、とても感動いたしました。

    ホームページ導入のきっかけは?

    自社ホームページがなかった為

    【GRスタッフの感想】
    「多くのお客様のお問い合わせに対応したい」というお気持ちで導入されたと仰っておりました。
    導入後はお問い合わせに対してスムーズに対応できているとのことでしたので、お客様の要望に応えられて非常に嬉しいです。

    ホームページ導入後の反応は?

    見やすい・分かりやすい

    【GRスタッフの感想】
    お店にご質問いただく内容を、Q&Aとしてホームページに記載したことにより、ホームページの閲覧数が増え、来客数アップにつながったと仰っていただきまして喜ばしい限りです。
    また、ホームページがインターネットからの集客に大きく影響していると仰っておりましたので、効果を実感していただけていると思いました。

    今後もホームページからの効果を実感していただけるよう、精進してまいります。

    おさかな本舗 たいこ茶屋

    価格について

    初期のソフトで終わると思っていたが、ソフトのバージョンが変わって再リースしたため、月4~5万なので高い

    【GRスタッフの感想】
    率直なご意見ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、現在の価格に満足をしていただくために、さらにより良いサポートを行っていきたいと思います。

    操作で難しいと感じたことは?

    ない。修正はほぼお任せしているので

    【GRスタッフの感想】
    お忙しい中、弊社サポートをご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
    今後も安心してご利用いただけるホームページをご提供していきます。

    サポートについて

    とても良い!たまに修正速度が遅い。朝言って夕方出来るとか。
    今のソフトでずっといきたい。土・日も電話が繋がると良い

    【GRスタッフの感想】
    サポートにお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご指摘の内容に関しましてですが、現在ご依頼をご確認してから、3営業日以内での対応となっておりますのが、今後はさらにスピードアップしていきますのでもう少々お待ちください。

    今後のサービス向上ためサポートチームにご報告させていただきます。

    今後どのように活用していきますか?

    海外や旅行会社向けに発信する方法の強化!!

    【GRスタッフの感想】
    東京オリンピックで来日する外国人や、旅行会社に向けたアプローチを行いたいという考えは非常に良いと思います。
    弊社も東京オリンピックに向けた多国語翻訳のホームページなど新サービスを開始いたしましたので、ご提案させていただきたいと思います。

    おさかな本舗 たいこ茶屋

    アンケートにご協力いただき、ありがとうございました!

    この度はお忙しい中、インタビューをご対応いただきありがとうございました。
    経営に対する考え方や、普段聞くことのできないようなお話をいただけて、非常に嬉しく思います。
    また、現在もホームページをかなりご活用いただけている中、様々な意見をいただいて「さらにホームページを良くしたい」という熱い思いを感じました。

    貴重なご意見をもとに、満足していただけるようなサービス・サポートを提供できるよう、今後も向上心を持って取り組んでいきますので宜しくお願いいたします。

    おさかな本舗 たいこ茶屋

    代表名 : 井上 祐輔
    TEL : 03-3639-8670
    住所 : 〒103-0002
    東京都中央区日本橋馬喰町2-3-2 セントピアビルB1

    おさかな本舗 たいこ茶屋

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