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VOICE2020.12.16
天麩羅割烹 いいむらや 様
どんなお仕事内容ですか?
天ぷら屋です。海鮮系は豊洲市場の新鮮なものを扱っております。
野菜等は近くの市場から埼玉県産のものを取り寄せており、お酒も地酒を取り扱うなど、こだわっていますね。
また、フグなどを捌く免許もあり、幅広く刺身や海鮮料理を提供しています。ホームページ導入のきっかけは？
営業マンのラブコール。タイミングと無料HPではちゃっちいと感じていたのもありました。
食べログ等は、お金をかけないと上位に上がってこず、さらには悪口なども書かれるため断っておりました。ホームページ導入後の反応は？
最初は冷たい言葉も言われたりしていました。
しかし、現在はホームページを見てご来店されるお客様が多く、お店の看板にもなっています。価格について
月額で見るとそうでもないですが、合計で見ると覚悟はしていましたが高いです。
費用に見合った効果は現状出ていないですが、コロナの影響が大きいと感じています。
操作で難しいと感じたことは？
特に難しいとは感じていないです。サポートにお任せしています。
サポートについて
サポートにおいてはレスポンスが早く、パソコンが苦手なものからしては、他社と比べてもかなりサポートはいいです。
反映までに一日かかることはないですね。
困ったらサポート班か営業マンにすぐ電話をしています。今後どのように活用していきますか？
Instagram・FacebookもHPと連動させて、SNSでも集客や人材募集に活用していこうと考えております。
また、現在ランチのお客様は少ないですが、学校が周りに多くあり、その学生などにも多く来てほしい為、ランチにも力を入れています。今後コロナの期間でも、毎月黒字の売り上げを出したいと思っており、
HPで来たお客様はもちろんですが、リピーターの方にも次回来店時には、茶碗蒸しの中身を変えたり、天ぷらも種類を変えたりなどの工夫をしています。アンケートにご協力いただき、ありがとうございました！
天麩羅割烹 いいむらや
代表名 ： 飯村 健二
TEL ： 048-793-4002
住所 ： 〒339-0057
埼玉県さいたま市岩槻区本町5-10-15 -
VOICE2018.06.29
東日本橋かどわき 様
今回は、東京都中央区にある和食・日本料理を扱っている「東日本橋かどわき様」にご訪問させて頂きました。
素敵な玄関を通ると明るく温かみのある店内に案内してくださり、御代表がご丁寧に迎えて下さいました。
時間の流れを忘れてしまうような、落ち着ける空間でたくさんの素敵なお話をお伺いしたのでご紹介させていただきます。どんなお仕事内容ですか?
飲食(和食)
技術職【GRスタッフの感想】
修行時代のエピソードや飲食店の経営について、 お話いただきありがとうございます。
インタビュー中にいただきました「努力は買ってでもしろ」というお言葉ですが、 オーナー様の修業時代のお話などお聞きし、改めて努力は大切なことと実感いたしました。どの業種においても「努力は大切」ということは一緒だと思いますので、 わたくし達も自分と会社の成長のために精進していきます！
ホームページ導入のきっかけは？
Yahooロコがなくなり、その時にGRさんと出会いました。商品の説明が楽になる。
【GRスタッフの感想】
Yahooロコのサービス終了と同時に、ホームページの導入をしていただきありがとうございます。
「ホームページをお店の商品説明に利用し、お客様へのご説明が楽になった。とても満足している」とお声をいただきすごく嬉しいです。
ホームページのデザインにも満足していただいているとおっしゃっていただけましたので、弊社デザイナーにもお伝えさせていただきます。ホームページ導入後の反応は？
ホームページだけの時は少しわかりづらいですが、 インスタグラム、Facebook、ブログをやり、少しアクセスが上がりました。ホームページはいつも褒められます。
【GRスタッフの感想】
ホームページの制作後、さらにビジネスブログを導入していただき、 集客につながったというお話をしていただき、わたくしたちの自信につながりました。また、効果につながるホームページを制作させていただいたことを、大変嬉しく思います。価格について
ちょっと高い？ 高くもないかもしれないですが、安くはないです。
【GRスタッフの感想】
率直なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、価格に見合うサービス、 それ以上の価値を提供して満足していただけるように日々努力いたします。操作で難しいと感じたことは？
自分では操作をしていないし、できません。
【GRスタッフの感想】
ご自分ではパソコンが苦手で操作はできないけど、サポートを利用してホームページを 活用しているとおっしゃっていただき、ありがたく思います。
今後もパソコンの操作が苦手な方でも、ご利用いただけるホームページをご提供していきたいと思います。
サポートについて
サポートはすばらしい！
【GRスタッフの感想】
サポートをお褒めいただき、ありがとうございます。サポート面には力を入れておりますので、喜びのお声を頂けたのは大変嬉しいです。
今後もより良いサポートを行えるよう、しっかりとサポートチームに伝えさせていただきます！今後どのように活用していきますか？
インスタ・ブログをしっかりやる事。
【GRスタッフの感想】
ご多忙の中、ご自身で頻繁にSNSを更新されていらっしゃって凄いと思いました。
お客様のインスタグラム・フェイスブックなどのSNSをホームページと連動させ、 さらに効果につなげるように良いサービスを提供していきます。
アンケートにご協力いただき、ありがとうございました！
お仕事についてとホームページについて、大変貴重なお話をお忙しい中、沢山お話いただき、ありがとうございます。普段のお仕事に加え飲食業の細かなエピソードもお伺いできて、その思いをホームページへ反映できるようにいたします！
また、東日本橋かどわき 様には「人として」という部分でも多くを学ばせて頂きました。
業種こそ違いますが、こういったプロ意識を忘れることなくお客様に弊社サービスをご提供できるようにいたします。東日本橋かどわき
代表名 ： 門脇 信太郎
TEL ： 03-3866-0718
住所 ： 〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-17-3
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